ご利用案内

商品について

  • 1点ずつ職人が手作りさせて頂きますので、形やサイズ・風合いに多少誤差がございます。完璧を求める方は購入をお控え下さい。
  • 商品画像はできる限り実物に近くなるよう撮影させて頂いておりますが、ご利用環境により色調などはどうしても異なって見えることがあります。
    また、自然の素材を使用している場合など、個体差が現れる場合がございます。
    「画像とカラーが異なると感じる」場合の返品・交換はお客様都合とさせて頂きますのでお受けできませんので、ご了承くださいませ。
  • 当店では商品の溶接外れ、塗装はがれのみ不良品とさせて頂きますのでご了承下さいませ。

会員登録について

会員登録をしていただくと、次回お買い物の際にお名前やご住所の入力の手間が省けて便利です。
会員登録をせずにお買い物もお楽しみいただけます。

  1. 当店サイトの右上にある「新規会員登録」クリックします。
    クリックすると新規会員登録ページへ移動します。会員登録をするメールアドレスを入力して、「送信」ボタンをクリックしてください。本登録を行うURLがメールアドレスに届きますので、本登録を行ってください。
  2. メールに届いたURLをクリックすると本登録のフォームのページへ移動します。
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  3. 入力内容をご確認ください。
    入力内容に問題がなければ「登録」ボタンをクリックしてください。
  4. 会員登録フォームにてご登録いただいたメールアドレスに自動返信メールが届きます。
    内容をご確認いただき大切に保管しておいてください。
    ※メールが届かない場合は迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございます。メールが届かない場合は迷惑フォルダをご確認ください。

商品注文方法

ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
迷惑フォルダにもご注文完了メールが届いていない場合は、メールアドレスをお間違いか何かしらの原因で届いていない可能性がございます。
その際はお手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お支払い方法について

代金引換

代引き手数料は300円で佐川急便にて発送になります。

銀行振込

商品在庫ある商品は入金確認後、3営業日以内の発送いたします。
受注生産品については入金確認後の製作となるため、個別に連絡いたします。

お届けについて

お届けまでの日数 当店では、ご注文・ご入金(銀行振込の場合)頂いてから職人が手作りさせて頂きますので、ご入金確定後発送日のご連絡をさせて頂きます。
発送日の目安として、商品にもよりますが10日〜1ヶ月程度とお考え下さい。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
日本郵便(クリックポスト)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
銀行振込